Centro de Ajuda

Comece pela foto de perfil (painel 1) e pelo estilo (painel 2 — template, paleta e tipografia). Depois preencha o hero (painel 3) com nome, título e bio curta. Os imóveis fazem-se à parte em Os meus imóveis — depois é só voltar aqui para escolher quais ficam em destaque.

No painel 1, carregue no botão Carregar foto ou arraste o ficheiro directamente para cima do quadro. Depois de carregada, clique sobre a foto para definir o enquadramento que fica sempre visível.

Não tenho foto profissional. Pode usar uma foto sua tirada com boa luz natural, em fundo neutro. O importante é que mostre o rosto com clareza.

Bio curta aparece no hero (topo da landing) — uma frase de 15 a 25 palavras, com o que faz, para quem e qual o seu diferencial. Exemplo: "Ajudo famílias a encontrar a casa certa em Lisboa, com rigor e acompanhamento próximo."

Bio longa aparece na secção Sobre, 3 a 5 parágrafos curtos. Estrutura sugerida: quem é, experiência e zonas, tipo de cliente, como gosta de trabalhar. Conte uma micro-história — fale como falaria a um cliente na primeira reunião.

Normalmente o preview actualiza-se em 1-2 segundos depois de cada alteração. Se ficou parado: (1) verifique a pílula de save no topo direito — se diz A guardar… aguarde; (2) faça Cmd+Shift+R (Mac) ou Ctrl+Shift+R (Windows) para forçar refresh. Se persistir, saia da conta e entre de novo.

É a parte da imagem que fica sempre visível, mesmo quando a foto é cortada para se adaptar a diferentes formatos (mobile vs desktop, hero vs miniatura). Por defeito é o centro da imagem; mas em retratos, pode querer que seja a parte superior (o rosto) para evitar cortes na cabeça.

Para ajustar: clique sobre a foto carregada — aparece uma marca redonda que pode arrastar para o sítio que quer manter sempre visível.

No painel 2 (Estilo), na grelha de templates, clique no que prefere. O preview actualiza-se em tempo real. Todos os templates foram testados — não há combinações "feias". Comece pelo que mais combina consigo visualmente; pode trocar a qualquer momento sem perder dados.

Tem dois caminhos: (1) escolher uma das paletas pré-curadas no painel 2 — mais simples; (2) criar uma paleta personalizada com as cores da sua marca — útil se já tem identidade visual definida. Em qualquer dos casos, todas as combinações garantem contraste suficiente para legibilidade.

São os imóveis que aparecem na landing principal (até 4). A escolha de quais aparecem em destaque faz-se em Os meus imóveis — basta carregar na estrela (★) ao lado de cada um. Os restantes ficam catalogados na página /imoveis.

Se ainda não tem imóveis criados, o painel mostra uma mensagem a dizer para abrir o módulo Os meus imóveis.

Pronto — escolhe um artigo do catálogo klik (revisto por nós, sobre temas como IMT, IMI, certificado energético). Sai já com a sua marca aplicada.

Próprio — escreve do zero com editor de texto. Fica numa página dedicada do seu site, óptimo para SEO.

Link externo — só cola o endereço. Click no card abre numa nova aba. Útil para reportar a um artigo de imprensa, ao seu blog, ou a um vídeo no YouTube.

São os dados obrigatórios por lei para mediadores imobiliários: nome da empresa, AMI, NIF e morada. Aparecem em letra pequena no rodapé da landing. Não os esconda — são exigência legal e dão sinal de profissionalismo aos clientes.

Só dígitos, começando com o indicativo do país sem o sinal +. Para Portugal: 351 seguido do número. Exemplo: 351912345678. Este número é usado nos botões WhatsApp espalhados pela landing — abre conversa pré-formatada com o nome do imóvel.

Em Os meus imóveis, carregue em + Adicionar imóvel. Aparece um modal com duas opções: (1) Importar por link — cole o link da ficha do imóvel num portal suportado (KW, Remax, Century 21, Central Lisbon); (2) Criar do zero — preenche os campos à mão.

Em vez de copiar à mão todos os dados de uma ficha de imóvel já publicada noutro portal, cola o link e o klik tenta extrair automaticamente: título, foto principal, preço, tipologia, área, descrição. Funciona para KW Portugal, Remax, Century 21 e Central Lisbon (EGO).

Reveja sempre os dados antes de guardar — a leitura automática pode errar o preço, a tipologia ou perder o certificado energético. Um aviso amarelo aparece no formulário a lembrar.

Marca o imóvel como destaque — vai aparecer na landing principal. Tem um máximo de 4 destaques. Os restantes imóveis ficam no catálogo completo em /imoveis, acessível pelo menu principal da sua página.

Uma foto principal (a capa, obrigatória) + até 10 fotos de galeria. As fotos são automaticamente redimensionadas e comprimidas no browser para não pesarem demasiado. Pode arrastar várias de uma vez.

No modal de edição do imóvel, na galeria, passe o cursor sobre uma miniatura — aparece um botão ★ Pôr como capa em cima dela. Click → a thumb passa a ser a capa e a capa antiga vai para a galeria.

Cinco estados, configurados no formulário do imóvel:

• VENDA — disponível para comprar (activo, recebe contactos).
• PARA ARRENDAR — disponível para arrendar (activo).
• RESERVADO — em negociação. Continua visível mas com selo laranja.
• VENDIDO — fechado. Card aparece esmaecido (histórico).
• ARRENDADO — fechado. Idem.

Nomenclatura padrão portuguesa: T0 = estúdio sem quarto separado, T1 = 1 quarto, T2 = 2 quartos, etc. Para moradias: V3 = vivenda com 3 quartos, V4, V5… Use sempre esta nomenclatura — é o que os portais e clientes usam para filtrar.

Sim, por lei (DL 101-D/2020). Anunciar um imóvel sem certificado pode levar a coimas até €3 740. Se ainda não tem, marque Em curso — válido durante o processo de emissão.

Obtém-se através de um perito qualificado. Consulta a lista oficial em adene.pt. Validade: 10 anos.

Sim. Arraste o ficheiro para cima de um card existente — a foto principal é substituída e o card pisca em coral para confirmar. Útil para actualizar capas em série, sem abrir o modal.

A sua página inicial mostra até 4 imóveis em destaque. Ao tentar marcar o 5.º, o klik avisa-o — desmarque um antes de marcar outro. Os restantes continuam todos visíveis no seu catálogo /imoveis.

Três formatos em simultâneo para cada imóvel:

• Feed quadrado 1:1 — Instagram feed, Facebook.
• Feed vertical 4:5 — Instagram (formato mais visível).
• Story / Reels 9:16 — Instagram Stories, Reels, TikTok.

Cada formato gera múltiplas imagens em sequência (capa + fotos + especificações + cartão de visita), prontas para publicar como carrossel.

Depois de gerar, carregue em Descarregar — descarrega um ficheiro ZIP organizado em três subpastas (uma por formato), com nomes numerados (01-capa, 02-foto, etc). É só descompactar e fazer upload directo.

As imagens são JPEG finais — não dá para editar texto ou cores dentro do klik. Se quiser alterar tipografia ou posição, descarregue e ajuste num editor externo (Canva, Photoshop). Para a maioria dos casos, o template uniforme é a vantagem — todos os seus posts parecem da mesma marca.

Sim, se tiver carregado um logo PNG com fundo transparente em Editor → painel 10 → Logo para imagens sociais. Tem de ser PNG transparente — caso contrário fica um rectângulo branco a tapar a foto. Largura recomendada ≥ 480 px.

Em Newsletter por email: escolha o tipo (destaque único ou múltiplos imóveis), escreva uma introdução curta, marque os imóveis a incluir e escreva um resumo de 1-2 linhas para cada. O preview à direita mostra exactamente como vai chegar ao cliente.

O klik não envia directamente. Carregue em Descarregar HTML — descarrega um ficheiro .html optimizado para clientes de email (Gmail, Outlook, Apple Mail). Faça upload desse HTML na sua ferramenta de email marketing (Mailchimp, Sendinblue/Brevo, Resend) e envie a partir dela.

Envia a newsletter (tal como vai sair) para o seu próprio email — útil para verificar como aparece num cliente de email real antes de descarregar e enviar à lista. Limite: 10 testes por hora.

O HTML é optimizado para Gmail, Outlook (desktop e web), Apple Mail, Yahoo Mail e a maioria dos clientes modernos. Usa tabelas e inline-styles em vez de CSS externo — exigência de e-mail marketing.

Os vouchers são distribuídos directamente pela klik — através de campanhas, parcerias, primeiro lote, etc. Se ainda não tem, contacte-nos. O pagamento por cartão de crédito está a chegar em breve.

Em /conta, carregue em Publicar pela 1.ª vez → (botão coral). Aparece a página de pagamento. No campo Código de acesso, cole o seu voucher (ex: BETA-K7M2NX) e carregue em Aplicar. Se válido, o botão Activar acesso gratuito e publicar fica disponível.

Verifique: (1) está escrito tal qual lhe foi enviado, incluindo o hífen e letras maiúsculas; (2) ainda não expirou; (3) não foi já usado por outro consultor — vouchers são de uso único, vinculados ao primeiro email que os aplica. Se persistir, contacte-nos.

A validação fica bloqueada durante 15 minutos para essa sessão (anti-bot). Aguarde e tente de novo com o código correcto.

Sim, sem custos adicionais. Em /conta aparece o botão Publicar alterações sempre que houver edições pendentes. Funciona enquanto a sua subscrição estiver activa.

Aparece uma fita amarela no topo do editor e do hub de imóveis a dizer "Tem alterações por publicar". O botão Publicar alterações em /conta também fica laranja e a pulsar.

Em /login.html, indique o seu email e carregue em Enviar link. Recebe no email um link de acesso — clique nele para entrar. Não há password — cada login envia um link novo (válido durante 15 minutos).

Verifique a pasta de spam/lixo. Se não estiver lá: (1) confirme que escreveu bem o email; (2) aguarde 2-3 minutos — alguns servidores atrasam; (3) tente de novo (limite de 5 tentativas por 15 min). Se persistir, contacte-nos.

No topo da /conta, carregue na pílula com o seu email — abre um menu com a opção Sair.

Cada conta klik está ligada a um único email. Se tem várias contas em emails diferentes, são tratadas como separadas. Tente os emails que costuma usar; o klik avisa-o se o email não tiver conta associada.

Há dois planos, e a diferença entre eles é apenas uma:

Base — tudo para trabalhar: imóveis ilimitados, página própria por imóvel, catálogo /imoveis, fichas de visita digitais, newsletters e imagens para redes sociais.

Base + Apps — tudo o do Base, mais os simuladores em PDF (crédito habitação, Banco de Portugal, IMT e IMI) personalizados em nome do cliente.

Em /conta, na secção Zona perigosa em baixo, carregue em Despublicar. A sua página sai do ar imediatamente. Os dados ficam guardados — pode voltar a publicar quando quiser.

Drafts (rascunhos) que nunca chegaram a ser publicados são apagados ao fim de 60 dias sem actividade. Recebe email de aviso aos 30 e aos 50 dias antes da eliminação. Sites publicados (com voucher válido) ficam intactos.